Q: Comment choisir la taille idéale pour mon bracelet en pierres naturelles ?

Pour mesurer votre poignet, utilisez un mètre ruban souple ou une bandelette de papier que vous reportez sur une règle. Mesurez au plus près de la peau, sans serrer. Pour un port ajusté , ajoutez 1 cm à votre mesure. Pour un port confortable ou ample , ajoutez 1,5 à 2 cm . Chaque fiche produit propose un guide des tailles détaillé (S, M, L).

Q: D'où proviennent vos minéraux et pierres naturelles ?

Je sélectionne rigoureusement les minéraux auprès d'ateliers éthiques certifiés, privilégiant une traçabilité transparente et une extraction respectueuse des personnes et de l'environnement. Toutes mes pierres sont 100% véritables et naturelles , sans traitement thermique agressif ni coloration artificielle de synthèse.

Q: Qu’est-ce qu’un soin énergétique et comment se déroule une séance ?

Le soin énergétique associe trois pratiques complémentaires : le LaHoChi , le Reiki et le magnétisme . Transmis par imposition bienveillante des mains, il agit sur votre énergie pour apaiser les tensions physiques, émotionnelles et subtiles. La séance commence par un temps d’écoute et d’intention, suivi d’une relaxation profonde, allongé(e) et habillé(e), où l’énergie circule pour rééquilibrer et dissoudre les tensions. Elle se termine par un échange d’intégration sur ce que vous avez ressenti. Chaque personne vit le soin à sa façon : détente profonde, chaleur, légèreté, émotions qui remontent, ou simplement du calme. Je combine les trois pratiques selon ce dont vous avez besoin le jour de votre séance, pour un soin personnalisé.

Question 1

Comment choisir la taille idéale pour mon bracelet en pierres naturelles ?

Accepted Answer

Pour mesurer votre poignet, utilisez un m&egrave;tre ruban souple ou une bandelette de papier que vous reportez sur une r&egrave;gle. Mesurez au plus pr&egrave;s de la peau, sans serrer. Pour un port ajust&eacute; , ajoutez 1 cm &agrave; votre mesure. Pour un port confortable ou ample , ajoutez 1,5 &agrave; 2 cm . Chaque fiche produit propose un guide des tailles d&eacute;taill&eacute; (S, M, L).

Question 2

Comment purifier et recharger mes pierres et bracelets reçus ?

Accepted Answer

Avant expédition, chaque bijou est énergétiquement purifié et harmonisé. Dès réception, vous pouvez le déposer sur une fleur de vie , une géode de quartz ou de sélénite, ou procéder à une fumigation douce (sauge blanche ou bois de Palo Santo). Conseil : Évitez l'eau salée prolongée pour préserver l'élasticité et la brillance des minéraux sensibles.

Question 3

D'où proviennent vos minéraux et pierres naturelles ?

Accepted Answer

Je s&eacute;lectionne rigoureusement les min&eacute;raux aupr&egrave;s d'ateliers &eacute;thiques certifi&eacute;s, privil&eacute;giant une tra&ccedil;abilit&eacute; transparente et une extraction respectueuse des personnes et de l'environnement. Toutes mes pierres sont 100% v&eacute;ritables et naturelles , sans traitement thermique agressif ni coloration artificielle de synth&egrave;se.

Question 4

Que faire si mon bracelet élastique se casse ?

Accepted Answer

Sur le plan énergétique, la rupture spontanée d'un bracelet peut indiquer que la pierre a absorbé une lourde charge saturée ou a achevé son cycle auprès de vous. Sur le plan matériel, nous proposons un service de renfilage artisanal. Contactez-nous ici avec une photo de votre bijou pour organiser sa réparation.

Question 5

Qu’est-ce qu’un soin énergétique et comment se déroule une séance ?

Accepted Answer

Le soin &eacute;nerg&eacute;tique associe trois pratiques compl&eacute;mentaires : le LaHoChi , le Reiki et le magn&eacute;tisme . Transmis par imposition bienveillante des mains, il agit sur votre &eacute;nergie pour apaiser les tensions physiques, &eacute;motionnelles et subtiles. La s&eacute;ance commence par un temps d&rsquo;&eacute;coute et d&rsquo;intention, suivi d&rsquo;une relaxation profonde, allong&eacute;(e) et habill&eacute;(e), o&ugrave; l&rsquo;&eacute;nergie circule pour r&eacute;&eacute;quilibrer et dissoudre les tensions. Elle se termine par un &eacute;change d&rsquo;int&eacute;gration sur ce que vous avez ressenti. Chaque personne vit le soin &agrave; sa fa&ccedil;on : d&eacute;tente profonde, chaleur, l&eacute;g&egrave;ret&eacute;, &eacute;motions qui remontent, ou simplement du calme. Je combine les trois pratiques selon ce dont vous avez besoin le jour de votre s&eacute;ance, pour un soin personnalis&eacute;.

Question 6

Les soins énergétiques à distance sont-ils aussi efficaces qu'en présentiel ?

Accepted Answer

Absolument. En physique quantique comme dans les traditions &eacute;nerg&eacute;tiques, la vibration universelle ne conna&icirc;t ni fronti&egrave;re g&eacute;ographique ni contrainte d'espace. Vous recevez le soin confortablement install&eacute; chez vous dans un environnement calme. Les retours et bienfaits constat&eacute;s sont rigoureusement identiques &agrave; une s&eacute;ance en cabinet.

Question 7

En quoi consiste l'Appel Découverte de 30 minutes offert ?

Accepted Answer

L'appel découverte est un échange de 30 minutes entièrement offert et sans engagement par téléphone ou visio. Il permet de faire le point sur vos besoins du moment, de répondre à vos interrogations et de déterminer quel accompagnement ou soin personnalisé sera le plus adapté à votre cheminement. Réserver mon créneau offert .

Question 8

Quels sont les délais d'expédition et les modes de livraison ?

Accepted Answer

Nos créations en stock sont préparées avec soin et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées . La livraison est assurée avec suivi en France métropolitaine : • Colissimo Domicile : 48h à 72h ouvrées • Point Relais Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés Votre numéro de suivi vous est automatiquement adressé par email dès le départ de l'atelier.

Question 9

Quels sont les modes de paiement sécurisés acceptés ?

Accepted Answer

Nous proposons des règlements 100% sécurisés : • Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) gérée par notre partenaire agréé Stripe avec authentification forte 3D-Secure. • Virement bancaire instantané ou standard (les coordonnées bancaires vous sont remises au moment de la commande).

Question 10

Puis-je exercer mon droit de rétractation et retourner un article ?

Accepted Answer

Vous bénéficiez d'un délai de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la retourner. Les articles doivent être neufs, complets, non portés et dans leur emballage protecteur d'origine. (Conformément à la loi, les bijoux confectionnés sur mesure ou personnalisés ne sont pas éligibles au retour).

Question 11

Comment se déroule un tirage ?

Accepted Answer

Le tirage a lieu en visio ou retour vocal (selon la prestation choisie) . Vous me posez votre question ou vous me dites ce qui vous occupe en ce moment, je tire les cartes et je vous transmets les messages avec douceur et bienveillance. Vous pouvez poser des questions tout au long de la s&eacute;ance.

Question 12

Quels types de tirages proposes-tu ?

Accepted Answer

Tirage g&eacute;n&eacute;ral (55 &euro;, 45min) : une vue d&rsquo;ensemble de ta situation, de ce qui est en jeu et des pistes pour avancer. Tirage sentimental ou professionnel (35 &euro;, 30 min) : centr&eacute; sur ta vie de couple ou sur ta situation professionnelle. Tirage questions (15 &euro;, retour vocal) : pour obtenir une r&eacute;ponse pr&eacute;cise &agrave; une ou quelques questions.

Question 13

Comment bien préparer mon rendez-vous ?

Accepted Answer

Installez-vous au calme, dans un endroit o&ugrave; vous vous sentez bien. Pensez &agrave; votre situation ou notez vos questions &agrave; l&rsquo;avance : plus elles sont claires, plus les messages le seront aussi. Venez avec ouverture, sans attente particuli&egrave;re.

Question 14

Les cartes peuvent-elles prédire l’avenir ?

Accepted Answer

Les cartes &eacute;clairent les &eacute;nergies pr&eacute;sentes et les tendances possibles. Elles ne figent pas votre destin : vous restez libre de vos choix. Le tirage est un outil pour y voir plus clair, pas une v&eacute;rit&eacute; absolue.

Question 15

Un tirage remplace-t-il un avis médical, juridique ou financier ?

Accepted Answer

Non . Le tirage est une guidance et ne remplace en aucun cas un professionnel de sant&eacute;, un avocat ou un conseiller financier.

Question 16

Dois-je croire aux cartes pour que ça fonctionne ?

Accepted Answer

Il n&rsquo;est pas n&eacute;cessaire d&rsquo;&ecirc;tre convaincu(e). Une simple curiosit&eacute; et une certaine ouverture suffisent.

Question 17

À quelle fréquence puis-je refaire un tirage ?

Accepted Answer

Il vaut mieux laisser le temps aux &eacute;nergies de se mettre en place avant de reposer la m&ecirc;me question. Pour un m&ecirc;me sujet, je conseille d&rsquo;attendre quelques semaines.

Question 18

Que se passe-t-il si je dois annuler ou reporter ?

Accepted Answer

Tout emp&ecirc;chement doit &ecirc;tre notifi&eacute; au moins 48 heures ouvr&eacute;es &agrave; l&rsquo;avance . Un premier report est possible sans frais : il vous suffit de me contacter par mail &agrave; contact@luniversdesames.fr . En cas de seconde annulation, d&rsquo;annulation tardive (moins de 48h) ou de non-pr&eacute;sentation, la s&eacute;ance est r&eacute;put&eacute;e effectu&eacute;e et int&eacute;gralement due.

Question 19

Et si je suis en retard ?

Accepted Answer

La s&eacute;ance se termine &agrave; l&rsquo;heure pr&eacute;vue pour respecter le cr&eacute;neau suivant. Je vous conseille de vous connecter quelques minutes avant.

Question 20

En quoi consiste une séance ?

Accepted Answer

Une s&eacute;ance est un espace d&rsquo;&eacute;coute, sans jugement, dans la douceur et la bienveillance. Nous &eacute;changeons sur ce que vous traversez, nous clarifions ce qui vous bloque et je vous accompagne pour avancer &agrave; votre rythme, avec des outils concrets adapt&eacute;s &agrave; votre situation.

Question 21

Pour quelles raisons peut-on consulter ?

Accepted Answer

Les motifs sont vari&eacute;s : manque de confiance en soi, p&eacute;riode de doutes, burn-out, blessures &eacute;motionnelles, estime de soi, difficult&eacute;s de couple (communication, rupture)&hellip; Vous pouvez aussi venir simplement parce que vous sentez que quelque chose doit changer, sans savoir pr&eacute;cis&eacute;ment quoi.

Question 22

Quelle est la différence entre une séance de coaching et un accompagnement sur plusieurs mois ?

Accepted Answer

La s&eacute;ance de coaching (75 &euro;) : une s&eacute;ance unique pour faire le point, d&eacute;bloquer une situation ou trouver une direction. L&rsquo;accompagnement sur 1 &agrave; 3 mois : un suivi r&eacute;gulier pour un travail plus en profondeur et des changements durables. Il se pr&eacute;sente sous forme de forfait de s&eacute;ances : 1 mois : 280 &euro; 2 mois : 560 &euro; 3 mois : 850 &euro;

Question 23

Puis-je venir en couple ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez consulter seul(e) ou en couple. L&rsquo;accompagnement de couple permet de retrouver une communication plus sereine, de mieux vous comprendre, de traverser une p&eacute;riode de tension ou de vivre une rupture avec plus de douceur.

Question 24

Si je viens en couple, faut-il que nous soyons tous les deux d’accord ?

Accepted Answer

Oui, il est important que chacun vienne de son plein gr&eacute;. Si votre partenaire n&rsquo;est pas pr&ecirc;t(e), vous pouvez commencer seul(e) : cela change d&eacute;j&agrave; beaucoup de choses dans la relation.

Question 25

Prenez-vous parti pour l’un des deux en séance de couple ?

Accepted Answer

Non . Mon r&ocirc;le est de vous offrir un espace neutre o&ugrave; chacun peut s&rsquo;exprimer et &ecirc;tre entendu, sans jugement ni parti pris.

Question 26

Dois-je savoir exactement ce que je veux travailler ?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez venir avec un objectif pr&eacute;cis ou avec un simple mal-&ecirc;tre difficile &agrave; nommer. Nous clarifierons ensemble votre demande au d&eacute;but de la s&eacute;ance.

Question 27

Combien de séances sont nécessaires ?

Accepted Answer

Cela d&eacute;pend de votre situation et de votre rythme . Certaines personnes ressentent un vrai soulagement d&egrave;s la premi&egrave;re s&eacute;ance, d&rsquo;autres pr&eacute;f&egrave;rent un suivi plus long. Nous en parlons ensemble, sans aucune obligation.

Question 28

Est-ce que cela remplace un suivi médical ou psychologique ?

Accepted Answer

Non. Mon accompagnement est compl&eacute;mentaire et ne remplace ni un traitement m&eacute;dical, ni un suivi par un m&eacute;decin, un psychiatre ou un psychologue . En cas de d&eacute;tresse importante, je vous encourage &agrave; vous rapprocher d&rsquo;un professionnel de sant&eacute;.

Question 29

Mes échanges sont-ils confidentiels ?

Accepted Answer

Oui. Tout ce que vous partagez en s&eacute;ance reste strictement confidentiel.

Foire Aux Questions